Kwaliteitsbeleid Dieverdoatsie
Het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) van Dieverdoatsie is ontworpen om de kwaliteit van de dienstverlening te borgen en procesprestaties continu te verbeteren.
-
Toetsing & Evaluatie: De initiële toetsing vond plaats op 7 mei 2024;
-
Kader: Het systeem is met positief resultaat getoetst aan het kwaliteitskader van de gemeente Het Hogeland (gebaseerd op de ISO 9001:2015-normen).
-
Auditresultaat:
"Het KMS van Dieverdoatsie is jong en vraagt nog gewenning. De informele organisatie, ook wel de cultuur van Dieverdoatsie, is diepgeworteld. De gesprekken en de aantoonbaarheid van de data geven voldoende vertrouwen voor een positief resultaat voor certificatie."
